FAQ

Zabiegi i skuteczność

Czy jeden zabieg wystarczy, by pozbyć się pluskiew?

Niestety nie. Pełen cykl odpluskwiania to 2 zabiegi w odstępie 14 dni.

Zabieg powtarza się w tych odstępach zgodnie z cyklem rozwojowym pluskiew.

Jak długo utrzymuje się skuteczność zabiegu?

To zależy od kilku czynników. Gwarancja od naszej firmy trwa 3 miesiące. Zazwyczaj, jeśli w tym czasie nie zaobserwują Państwo śladów bytowania ani świeżych ugryzień zakładamy pełen sukces. Niestety nie wykluczone jest ponowne przyniesienie pluskiew z komunikacji miejskiej, hotelu lub coraz częściej spotykane w miejskich aglomeracjach – od sąsiadów.

Jakie metody są najskuteczniejsze?

Wszystkie metody przy użyciu chemii wykazują najwyższą skuteczność. Na prusaki metoda żelowa, na pluskwy metoda zamgławiania. Nasi technicy dobierają zawsze starannie metodę, ponieważ nam także najbardziej zależy na skuteczności.

Czy od razu po zabiegu zobaczę efekty?

Pierwsze efekty widać w ciągu doby od dezynsekcji, jednak najlepsze efekty najlepiej widać stopniowo w ciągu 10-14 dni. Robimy co w naszej mocy, by szybko Państwu pomóc. Czas karencji wynika z tego jak działają preparaty, tak zwane mikro kapsułkowe.

Co zrobić, jeśli nie zdążę przygotować się zgodnie z zaleceniami?

Przygotowanie mieszkania zgodnie z zaleceniami znacznie zwiększa skuteczność dezynsekcji. Zdajemy sobie jednak sprawę z ogromu przedsięwzięcia i robimy co w naszej mocy, aby na miejscu pomóc z poodsuwaniem mebli. Zależy nam tutaj na dotarciu w jak najwięcej kryjówek. Jeśli potrzebują Państwo więcej czasu zawsze można zadzwonić i bezpłatnie przesunąć wizytę na inny termin.

Lokalizacja i dojazd

Jak szybko możecie przyjechać?

W nagłych przypadkach jesteśmy w stanie dotrzeć do klienta nawet tego samego dnia.

Czas reakcji zależy od dzielnicy i dostępności.

Czy działacie w mojej dzielnicy / miejscowości?

Działamy na terenie całej Warszawy, niezależnie od dzielnicy oraz we wszystkich miejscowościach podmiejskich Warszawy jak Pruszków, Piaseczno, Otwock.

Czy pobieracie opłatę za dojazd?

Na terenie Warszawy nie. Opłata dodatkowa poza Warszawą zgodna z aktualnym cennikiem.

Płatności i dokumenty

Czy wystawiacie faktury?

Tak, wystawiamy faktury zarówno dla klientów indywidualnych, jak i firm.

Jak można zapłacić za usługę?

Gotówką na miejscu po zakończonej usłudze, blikiem na numer telefonu oraz przelewem z terminem płatności 7 dni.

Czy cena obejmuje dojazd i materiały?

Tak, nie ma ukrytych opłat. Cena, którą otrzymujecie Państwo przy zamawianiu usługi jest ceną końcową.

Gwarancja i poprawki

Czy udzielacie gwarancji?

Tak, oferujemy 3 miesięczną gwarancję na wykonane zabiegi.

Co jeśli insekty wrócą?

Jeśli wrócą w okresie 3 miesięcy poprawka jest darmowa. Jeśli w późniejszym czasie, co niestety w przypadku na przykład insektów migrujących po całym bloku może się zdarzyć, zapraszamy do zamówienia ponownej usługi. Oferujemy zniżki dla stałych klientów.

Czy wykonujecie poprawki? Ile razy?

Tyle ile będzie trzeba, nie zostawiamy Państwa z niedokończonym tematem. Z doświadczenia wynika, że zazwyczaj jedna poprawka na dobicie wystarcza. Bardzo rzadko więcej.

Czy poprawka jest darmowa?

Tak, przez okres trwania gwarancji, czyli 3 miesiące.

Bezpieczeństwo

Czy zabieg jest bezpieczny dla dzieci i zwierząt?

Tak, stosujemy atestowane środki, które są skuteczne, ale bezpieczne dla domowników – po odpowiednim przewietrzeniu i przestrzeganiu zaleceń.

Czy mogę zostać w domu podczas oprysku?

Przy oprysku oraz zamgławianiu wymagane jest opuszczenie pomieszczeń. W wyjątkowych przypadkach, na przykład przy osobie leżącej i niewychodzącej z domu do sprawy podchodzimy indywidualnie i szukamy bezpiecznego rozwiązania.

Jak długo po zabiegu nie można wchodzić do pomieszczenia?

Przy oprysku 1 h, po zamgławianiu min 3 h, przy parowaniu, wymrażaniu i żelowaniu nie trzeba opuszczać mieszkania.

Rodzaje usług i ich różnice

Czym różni się dezynsekcja od dezynfekcji i deratyzacji?

Dezynsekcja to usuwanie szkodliwych owadów (zwłaszcza pasożytniczych jak: muchy, komary, pchły, wszy, pluskwy, prusaki i karaluchy), ich jaj i larw, ze względów sanitarnych i gospodarczych. W szerszym znaczeniu niszczenie stawonogów w ogóle.

Dezynfekcja to proces niszczenia lub usuwania drobnoustrojów (bakterii, wirusów, grzybów).

Deratyzacja to usługa skupiona na zwalczaniu gryzoni: szczurów i myszy.

Kiedy warto wybrać parowanie lub wymrażanie, a kiedy zabieg chemiczny?

Parowanie i wymrażanie to metody termiczne, bez użycia chemii stosowane tylko przy zwalczaniu pluskiew. Sprawdzają się świetnie jako metody uzupełniające zabieg chemiczny lub w wyjątkowych sytuacjach jako jedyna metoda, którą można zastosować, na przykład przy osobach schorowanych i niewychodzących z domu. Metodę dezynsekcji dobieramy po konsultacji, ponieważ zabiegi termiczne nie w każdym przypadku mają zastosowanie.

Na czym polega zamgławianie ULV?

Zamgławianie ULV (ultra low volume) – nisko-objętościowe charakteryzuje się bardzo małą wielkością kropli 10-50 mikronów. Dzięki temu środek bardzo dokładnie wnika we wszystkie potencjalne kryjówki i szczeliny oraz idealnie osiada na opryskanych powierzchniach. tworząc cienką warstwę środka owadobójczego. Prawidłowo wykonane zamgławianie nie tworzy zacieków i jest bezpieczne dla elementów wyposażenia pozostawionych w domu.

Po każdym zabiegu wymagane jest opuszczenie mieszkania na 3 godziny, aż do opadnięcia preparatu. Po zabiegu należy przetrzeć powierzchnie mające kontakt z jedzeniem: blaty, stoły oraz powierzchnie, które mogą mieć bezpośredni kontakt z nagim ciałem: klamki, włączniki do świateł.